Впровадження системи управління відносинами з клієнтами
Дає можливість:
- Створити об'єднану базу клієнтів
- Зберігати історію взаємодії з клієнтом
- Створювати автоматичні розсилки, виходячи зі специфіки роботы клієнта
- Здійснювати аналіз активності і прогнозувати попит
- Спростити контроль за роботою менеджера
- Отвимати віддалений доступ до системи
- Знизити комерційні витрати
- Впроваджувати програми лояльності для клієнтів
- Використовувати систему разом із телефонією
- Вести базу документів по клієнтах
Компанія ITProfessional здійснює впровадження платформ:
- Microsoft Dynamics CRM
- IBM SaaS
- vTiger (Open Source)
При необхідності команда ITProfessional допоможе здійснити перехід з інших платформ чи більш ранніх версій, при цьому забезпечивши індивідуальний підхід до вимог замовника.